Ochrana osobních údajů
Tyto informace vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků a zájemců o digitalizaci rodinných archivů.
1. Správce osobních údajů
Správcem je Makone s.r.o., IČO 57136599, sídlo Zimná ulica 316/15, 076 02 Novosad, Slovenská republika. Kontakt: info@digitalalbum.cz, telefon +421 940 400 333.
2. Jaké údaje zpracováváme
- jméno, e-mail a telefon,
- údaje o nosičích, požadovaných službách, dopravě a poznámky v poptávce,
- partnerský kód a technické údaje o zdroji poptávky (UTM parametry, identifikátor prokliku z reklamy, vstupní stránka),
- fakturační a smluvní údaje, pokud dojde k uzavření zakázky,
- digitální kopie záznamů, které vzniknou při poskytování služby.
3. Účel a právní základ
Údaje z poptávky zpracováváme pro přijetí dotazu, přípravu nabídky a jednání před uzavřením smlouvy. Po potvrzení zakázky je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy a splnění účetních, daňových a dalších právních povinností. Kontaktní údaje bez samostatného souhlasu nepoužíváme k rozesílání obchodních sdělení.
4. Příjemci a zpracovatelé
Formulář technicky zajišťuje služba Formspree. Údaje mohou dále zpracovávat poskytovatel hostingu, e-mailu, účetních služeb a dopravce v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby. Při předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor vyžadujeme odpovídající právní záruky.
5. Doba uchování
- Neuzavřenou poptávku uchováváme nejdéle 6 měsíců od poslední komunikace.
- Smluvní, účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
- Digitální soubory standardně uchováváme 30 dnů po potvrzeném předání, poté je bezpečně odstraníme, není-li písemně dohodnuto jinak.
6. Zabezpečení rodinných záznamů
Nosiče evidujeme a digitální soubory zpřístupňujeme pouze osobám, které je potřebují pro zpracování zakázky. Záznamy nepoužíváme pro reklamu ani je nezveřejňujeme bez samostatného výslovného souhlasu zákazníka.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku, pokud jsou splněny zákonné podmínky. Žádost pošlete na info@digitalalbum.cz. Stížnost můžete podat u dozorového úřadu v místě svého obvyklého bydliště; v České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů a na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov SR.
8. Cookies a měření
Web používá Google Tag Manager, jehož prostřednictvím mohou být po udělení souhlasu spuštěny služby Google Analytics a Google Ads. Analytické a marketingové úložiště je ve výchozím stavu zakázáno prostřednictvím Google Consent Mode v2. Měření se aktivuje až po volbě „Jen analytika“ (pouze Google Analytics) nebo „Povolit vše“ (analytika i marketing) v cookie liště; souhlas lze kdykoli změnit pomocí tlačítka nastavení cookies. Pokud jste udělili souhlas s marketingem a je aktivní měření Google Ads, může být po odeslání formuláře váš e-mail nebo telefon předán službě Google Ads v zahashované (nečitelné) podobě výhradně pro měření konverzí. Písma a ikony webu načítáme z vlastního serveru, nikoli od třetích stran.