Obchodní podmínky

Podmínky se vztahují na digitalizaci videokazet, filmů, diapozitivů a negativů poskytovanou zákazníkům v České republice.

1. Poskytovatel

Makone s.r.o., IČO 57136599, Zimná ulica 316/15, 076 02 Novosad, Slovenská republika. E-mail: info@digitalalbum.cz, telefon: +421 940 400 333.

2. Nezávazná poptávka a uzavření smlouvy

Odeslání formuláře na Digitalalbum.cz je pouze nezávaznou poptávkou. Smlouva vzniká až tehdy, když zákazník e-mailem potvrdí nabídnutou cenu, rozsah služby, dopravu a předpokládaný termín. Poskytovatel přijetí potvrzení zašle e-mailem spolu s platnými podmínkami.

3. Cena služby

• Standardní digitalizace videokazet: 269 Kč za skutečnou hodinu záznamu.
• Partnerská cena s platným partnerským kódem: 249 Kč za skutečnou hodinu záznamu.
• Digitalizace včetně AI úpravy: konečná cena 499 Kč za skutečnou hodinu záznamu.
• Diapozitivy a jednotlivá políčka negativů včetně základní korekce: 12 Kč za kus při 1 – 19 kusech, 11 Kč od 20 kusů, 10 Kč od 50 kusů a 7 Kč od 100 kusů v objednávce.
• Negativy – celý film (36 snímků): 249 Kč za film.
• 8mm film se naceňuje individuálně podle metráže a stavu.

Prázdná místa bez záznamu se neúčtují. Výsledná cena se může od předběžného odhadu lišit podle skutečné délky a stavu nosičů; před zahájením práce bude potvrzen způsob výpočtu. Všechny uvedené ceny jsou konečné. Poskytovatel není plátcem DPH.

4. Doprava a převzetí

Zákazník odesílá nosiče sledovanou zásilkou na vlastní náklady podle pokynů poskytovatele. Zpětná doprava je zdarma při ceně potvrzené objednávky od 1 200 Kč včetně. Při ceně potvrzené objednávky od 2 500 Kč včetně získá zákazník nový USB disk bez příplatku. U nižší ceny sdělí poskytovatel cenu zpětné dopravy před uzavřením smlouvy. Riziko nevhodného zabalení nese zákazník; poskytovatel odpovídá za nosiče od jejich prokazatelného převzetí do předání dopravci pro cestu zpět.

5. Stav a rizikové nosiče

Zákazník upozorní na známé poškození, plíseň nebo křehkost nosiče. Pokud poskytovatel zjistí zvýšené riziko, práci přeruší, stav zdokumentuje a vyžádá si souhlas s navrženým postupem. Bez souhlasu nebude rizikový nosič přehráván. Vzhledem ke stáří nosičů nelze zaručit obnovu každého obrazu nebo zvuku.

6. Termín a předání

Obvyklá doba zpracování je do 7 pracovních dnů od převzetí zásilky. U větších nebo poškozených archivů bude termín potvrzen individuálně. Digitální výstup se předává prostřednictvím cloudu, případně na dohodnutém fyzickém nosiči. Originály se vracejí sledovanou zásilkou.

7. Platba

Cena se hradí v českých korunách bankovním převodem po dokončení zakázky podle faktury vystavené společností Makone s.r.o. Konkrétní splatnost a účet budou uvedeny na faktuře.

8. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má u služby sjednané na dálku zpravidla právo odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy. Poskytování služby před uplynutím této lhůty začne pouze na základě výslovné žádosti spotřebitele a po poučení o povinnosti uhradit poměrnou část již poskytnuté služby. Po úplném poskytnutí služby může spotřebitel za zákonných podmínek právo na odstoupení pozbýt. Výslovnou žádost a poučení poskytovatel vyřeší při potvrzení závazné objednávky, nikoli v nezávazném formuláři.

9. Digitální soubory

Digitální soubory uchováváme standardně 30 dnů po potvrzeném předání. Zákazník je povinen si v této době vytvořit vlastní zálohu. Po uplynutí lhůty mohou být pracovní a předávací kopie nenávratně odstraněny.

10. Reklamace a spory

Pravidla reklamace a mimosoudního řešení sporů jsou uvedena na stránce Reklamace a ADR. Volbou práva nebo sídla poskytovatele nejsou dotčena kogentní práva českého spotřebitele podle použitelného práva Evropské unie a České republiky.